La tecnología de la información en la sombra (SIT) gira en torno a sistemas que están ocultos pero que aún son gestionados por las mismas entidades empresariales. Consiste en el uso de dispositivos, software, sistemas y aplicaciones sin la aprobación del departamento de tecnología de la información (TI). Los empleados utilizan TI sin el conocimiento del departamento de TI, lo que crea una brecha en las comunicaciones, ya que el departamento de TI pierde el conocimiento de la realidad dentro de la empresa. Sin embargo, hay beneficios involucrados. Para aprovechar estos beneficios, se deben implementar cambios en la forma en que se manejan las actividades comerciales. Los beneficios deben ser un resultado directo de los cambios, de la diferencia entre la forma en que se llevan a cabo las actividades actualmente y la forma sugerida, así como de los niveles de eficiencia y efectividad con los que las personas realizan sus tareas diarias. El objetivo de este estudio fue proponer una red de dependencia de beneficios (BDN) para SIT y, a través de sus conceptos, sintetizar nuestros hallazgos y especificar las conexiones entre las prácticas de SIT y sus beneficios. Esta investigación se llevó a cabo mediante una revisión sistemática de la literatura (SLR) y utilizó una metodología de investigación en diseño, adoptando entrevistas semiestructuradas con catorce interacciones para proponer una BDN para SIT. Propusimos un modelo con cinco dimensiones relacionadas con una BDN para SIT. Al comprender la BDN y los beneficios de SIT, es más fácil tener una mejor noción de las implicaciones y los factores involucrados para ayudar en el proceso de toma de decisiones. Ya sea que una organización quiera alcanzar la innovación, aumentar los ingresos o retener clientes, la BDN ayuda con el análisis y la selección, y es algo que las organizaciones deben tomar en serio, ya que es esencial tener conocimiento sobre cuáles son los beneficios y cómo se pueden alcanzar. Hasta donde saben los autores, esta investigación incluyó y reemplazó varios procesos en la BDN para SIT, en un tema que aún está poco explorado.