Los gobiernos en muchos países han prestado mucha atención a las pequeñas empresas debido a sus impactos sociales y económicos. No se puede subestimar el papel del propietario-gerente en el avance del rendimiento de su pequeña empresa. El estudio actual prueba la influencia de los cinco grandes rasgos de personalidad de un propietario-gerente en el rendimiento de sus pequeñas empresas. Para este propósito, se dirigió un cuestionario pre-testado a propietarios-gerentes de pequeñas empresas de hospitalidad en Arabia Saudita. Los resultados del análisis SEM, con AMOS, mostraron que altos niveles de apertura a la experiencia y amabilidad de los propietarios-gerentes tienen un impacto positivo significativo en el rendimiento de sus pequeñas empresas. Sin embargo, un alto nivel de neuroticismo tiene un impacto negativo significativo en el rendimiento de sus pequeñas empresas. Los resultados mostraron, de manera interesante, que altos niveles de responsabilidad y extraversión entre los propietarios-gerentes tienen impactos positivos, pero insignificantes, en el rendimiento de sus pequeñas empresas. Estos dos rasgos tuvieron un impacto menor en el rendimiento de las pequeñas empresas de hospitalidad. Por lo tanto, se requiere que los gerentes de pequeñas empresas de hospitalidad en Arabia Saudita tengan altos niveles de apertura a las experiencias y amabilidad, y un bajo nivel de neuroticismo para lograr un rendimiento organizacional significativo.