Los servicios ecosistémicos (SE) se refieren a los beneficios que las personas obtienen del ecosistema. En este sentido, Prunus serotina está asociado con la provisión de SE; sin embargo, estos servicios han sido escasamente estudiados. El objetivo de esta investigación fue determinar el conocimiento y las percepciones de individuos en áreas rurales respecto a la importancia de los SE, así como los factores que los influyen. Se aplicaron encuestas en tres áreas de estudio (Chimborazo, Tungurahua y Cotopaxi) de los Andes centrales de Ecuador que detallaron las características sociodemográficas y de percepción de los SE basadas en los SE predefinidos de la Evaluación de los Ecosistemas del Milenio (MEA). En la evaluación, se analizaron los datos de las entrevistas para obtener las relaciones entre las variables utilizando la correlación de Spearman en el software R-studio. Los resultados mostraron que el nivel de educación, la edad y el género de los individuos juegan un papel importante en las variaciones en el conocimiento de los SE. Se identificaron un total de 21 SE; los servicios más representativos, según su categoría ecosistémica, fueron soporte (refugio para aves e insectos y formación de suelo), provisión (alimentos, insecticida, madera y leña), regulación (mejora en la calidad del aire y regulación del clima) y cultura (belleza escénica y mantenimiento de tradiciones). Este análisis de la percepción social de los SE funciona como una estrategia para el mantenimiento de Prunus serotina en los huertos y parcelas de las familias en los Andes centrales de Ecuador. La identificación de los SE a través de la percepción social de su existencia facilita la comprensión de la importancia de los SE en localidades rurales, lo que sienta las bases para que se desarrollen estrategias en el futuro para su conservación.