Este estudio proporciona una evaluación temprana de la efectividad del Sistema de Administración Tributaria Central, una plataforma de tributación digital introducida para integrar todos los procesos de administración tributaria en Indonesia en un solo sistema. Para llevar a cabo esta evaluación, el estudio integra dos de los marcos más establecidos en la literatura de sistemas de información, a saber, el Modelo de Éxito de Sistemas de Información de DeLone y McLean y el Modelo de Aceptación de Tecnología. Los profesionales tributarios están involucrados en el proceso de evaluación porque son los principales usuarios del sistema y poseen un conocimiento avanzado de tributación. Se emplea modelado de ecuaciones estructurales como técnica analítica. Los resultados indican que el uso del sistema genera beneficios a nivel individual al reducir los costos de cumplimiento percibidos, lo que a su vez se traduce en resultados a nivel organizacional en forma de un aumento en las intenciones de cumplimiento tributario. Sin embargo, el análisis del efecto no lineal revela que esta relación no es completamente lineal, sino que sigue un patrón en forma de U invertida. Este hallazgo sugiere que, con el tiempo, el uso altamente rutinario del sistema puede reducir la vigilancia profesional al fomentar una dependencia excesiva de las características automatizadas y un procesamiento superficial. Tal dependencia puede debilitar las ganancias de eficiencia percibidas y disminuir la motivación intrínseca para una presentación cuidadosa y precisa, destacando la importancia de equilibrar la eficiencia con características de diseño del sistema que apoyen el juicio profesional y la vigilancia.