La minería de procesos es una disciplina que analiza datos de eventos reales extraídos de sistemas de información que respaldan un proceso empresarial para construir modelos de procesos tal como son y detectar problemas de rendimiento. Los datos de eventos del proceso se transforman en registros de eventos, donde el nivel de calidad de los datos impacta directamente en la confiabilidad, validez y utilidad de las percepciones del proceso derivadas.