Como demuestra la literatura existente, la producción y gestión esbelta pueden contribuir a la mejora del rendimiento de la empresa. Sin embargo, hay muchas empresas que luchan por aplicar su ética y prácticas. El punto clave es que la producción esbelta difiere de la producción en masa tradicional en muchos aspectos. Aparte de eso, numerosos estudios han demostrado que los sistemas de gestión empresarial deben tener en cuenta tanto el poder blando como el poder duro. El objetivo principal de este estudio es utilizar las herramientas del Proceso de Jerarquía Analítica (AHP) y del Proceso de Red Analítica (ANP) para descubrir los factores de poder blando y duro, clasificar su importancia en la identificación de los factores clave de éxito para la introducción de un sistema de producción esbelta y ayudar a que la transformación de la empresa sea más fluida y exitosa. Los resultados de la investigación verifican que un sistema de producción esbelta necesita tener en cuenta tanto el poder blando como el poder duro. La gestión esbelta en este estudio concluye las siguientes prioridades de factores críticos: En poder duro (dimensión técnica): (1) 5S, (2) siete grandes desperdicios, (3) soluciones a problemas relacionados con la producción esbelta, (4) gestión de la ubicación de almacenamiento y gestión de almacenes, (5) cambio de matriz en un solo minuto, y (6) mantenimiento productivo total; En poder blando (dimensión de gestión): (1) trabajo en equipo, (2) comunicación, (3) liderazgo, (4) cultura, (5) iniciativa, y (6) capacitación de empleados. La combinación de poder blando y poder duro puede mejorar la tasa de éxito de la introducción del sistema de gestión esbelta.