Introducción: el vitíligo se considera como un trastorno de susceptibilidad genética, caracterizada por la despigmentación de la piel a causa le deficiencia de melanocitos funcionales, dando lugar a la formación de manchas despigmentadas, especialmente en el rostro, axilas y áreas expuestas. Objetivo: el objetivo del estudio fue caracterizar la población en el municipio Santa Clara, que recibía para el manejo del vitíligo, el medicamento melagenina loción. Metodología: se realizó una investigación descriptiva transversal, que se corresponde con un estudio de uso de medicamentos del tipo prescripción-indicación de melagenina loción en marzo 2024. El universo estuvo conformado por 105188 pacientes y la muestra quedó conformada por 673 pacientes. El tipo de muestreo fue aleatorio simple y los resultados se presentaron en tablas y gráficos mediante números absolutos y porcentaje. Se cumplieron los principios éticos de la investigación científica. Resultados: predominó el sexo femenino (63,15 %) y grupo de edad entre 51 y 60 años (21,84 %). Conclusión: la prevalencia, predominio del sexo femenino y pacientes mayores de 30 años ratifica los resultados obtenidos en algunos estudios previos.