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Predicción de comportamientos proambientales privados y públicos en contextos de turismo rural utilizando SEM y fsQCA: El papel de la imagen del destino y la calidad de la relación

Autores: Rao, Xiaojuan; Qiu, Hongliang; Morrison, Alastair M.; Wei, Wei; Zhang, Xihua

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2022

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Acceso abierto

Artículo científico
2022

Predicción de comportamientos proambientales privados y públicos en contextos de turismo rural utilizando SEM y fsQCA: El papel de la imagen del destino y la calidad de la relación


Categoría

Ciencias Medioambientales

Subcategoría

Ciencias medioambientales generales

Palabras clave

Comportamiento proambiental
Investigación en turismo
SEM
FsQCA
Imagen del destino
Calidad de la relación

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 1

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
La importancia del comportamiento proambiental en el turismo se ha establecido, pero la explicación de sus subdimensiones, especialmente en las dimensiones privada y pública, está poco investigada. La literatura existente sobre investigación turística utiliza principalmente SEM para analizar el comportamiento proambiental de los turistas, mientras que fsQCA se implementa escasamente. En este estudio, se aplica SEM para revelar los vínculos entre la imagen del destino, la calidad de la relación y el comportamiento proambiental, mientras que se utiliza fsQCA para investigar configuraciones que predicen el comportamiento proambiental. Se recopilaron y analizaron las respuestas de 285 turistas para probar las hipótesis propuestas. Los resultados de SEM mostraron que (1) la imagen del destino afectó directa y positivamente la calidad de la relación (incluyendo satisfacción y confianza en el destino); (2) se encontró que la calidad de la relación influía positivamente y de manera directa en los comportamientos proambientales privados y públicos; (3) la calidad de la relación mediaba parcialmente la influencia de la imagen del destino en el comportamiento proambiental privado, mientras que desempeñaba un papel mediador completo en el efecto de la imagen del destino sobre el comportamiento proambiental público. Los hallazgos de fsQCA indicaron que (1) tres configuraciones suficientes conducen consistentemente a un alto nivel de comportamiento proambiental privado: (a) alta imagen del destino y satisfacción, (b) alta imagen del destino y confianza, (c) alta calidad de la relación; (2) solo hubo una configuración causal suficiente para un alto nivel de comportamiento proambiental público: alta calidad de la relación. Los resultados proporcionan evidencia sólida de que la calidad de la relación puede ser un factor vital que mejora las subdimensiones del comportamiento proambiental. La integración de estos dos métodos ayuda a abrir la caja negra del comportamiento proambiental de los turistas en contextos de turismo rural de una manera más sistemática y holística.

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