Este documento presenta los resultados de un estudio de caso realizado en el departamento de compras de Bosch Car Multimedia Portugal, con el objetivo de analizar y mejorar las prácticas de gestión de riesgos dentro de su entorno de proyectos. Los proyectos en este departamento se caracterizan por una alta complejidad e incertidumbre, lo que hace que la gestión efectiva de riesgos sea esencial. El estudio adopta un enfoque cualitativo de métodos múltiples, integrando análisis de documentos, observación directa, entrevistas semiestructuradas y cuestionarios. Una revisión exhaustiva de la literatura estableció la base teórica y guió la identificación de las mejores prácticas en la gestión de riesgos de proyectos. La investigación de campo reveló importantes brechas en la estructuración, estandarización e integración cultural de los procesos de gestión de riesgos. Un análisis comparativo entre modelos teóricos y prácticas actuales llevó al desarrollo de un marco de gestión de riesgos adaptado, que incluye un manual de buenas prácticas práctico y un formato de taller diseñado para promover el compromiso interno y el desarrollo de capacidades. Este trabajo contribuye tanto teóricamente, al validar modelos basados en la literatura en un entorno industrial, como prácticamente, al ofrecer herramientas replicables para departamentos similares en el sector automotriz. Los hallazgos destacan la necesidad de fomentar una cultura de riesgos proactiva para asegurar la implementación sostenida y la efectividad de las medidas propuestas.