En tiempos modernos, contextos disruptivos han desafiado el funcionamiento de las organizaciones, como lo muestran eventos recientes, como la pandemia de COVID-19 y la actual guerra en Europa. La literatura destaca el papel de las prácticas de control de gestión (MCP) como recursos que ayudan a mejorar los procesos de toma de decisiones y el rendimiento y la competitividad organizacional en un contexto de crisis. En respuesta a las presiones de los interesados, las empresas están integrando cuestiones de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en sus sistemas de medición y control. El objetivo de esta investigación es examinar si las empresas perciben las MCP como un recurso para apoyar el proceso de toma de decisiones y contribuir al rendimiento y la competitividad organizacional en un entorno de crisis, así como determinar el papel percibido de la RSC en el control de gestión. Se realizó una encuesta por cuestionario entre las 250 principales empresas exportadoras en Portugal. Los resultados muestran que en un contexto de crisis de incertidumbre e imprevisibilidad como la pandemia de COVID-19, las organizaciones perciben las MCP como teniendo (1) una influencia significativa en el rendimiento organizacional y en el impulso de la competitividad organizacional; (2) un vínculo significativo con la RSC. En términos generales, este estudio proporciona nuevas perspectivas sobre las percepciones del papel de las MCP como un recurso valioso para lograr la competitividad y el rendimiento organizacional en contextos sociales y económicos disruptivos.