Polonia-Turquía Comparación de la Calidad de los Pagos Móviles en Tiempos de Pandemia
Autores: Chmielarz, Witold; Zborowski, Marek; Fandrejewska, Alicja; Atasever, Mesut
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2021
Acceso abierto
Artículo científico
2021
Polonia-Turquía Comparación de la Calidad de los Pagos Móviles en Tiempos de Pandemia
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión de recursos
Palabras clave
Identificar
Analizar
Pagos móviles
Polonia
Turquía
Estudio
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 22
Citaciones: Sin citaciones
El objetivo principal de este artículo es identificar y analizar el uso de pagos móviles en dos países, Polonia y Turquía. Los datos para el estudio se recopilaron mediante la aplicación del método CAWI en marzo de 2021. La encuesta abarcó casi 650 encuestados en total. La base para las comparaciones fueron poblaciones de dos países culturalmente distintos, Polonia y Turquía, que se encuentran en un nivel similar de desarrollo en cuanto al uso de Internet. Los estudios se llevaron a cabo simultáneamente en ambos países y examinaron al grupo de jóvenes de 18 a 25 años. La investigación encuestó a la población, que incluía a los usuarios de Internet más activos que están aprovechando al máximo los beneficios de la globalización, facilitada por el desarrollo de Internet a nivel mundial. La encuesta fue traducida a los idiomas nativos de los encuestados, inicialmente validada durante los estudios piloto y luego distribuida y circulada entre los participantes del estudio. Los hallazgos obtenidos fueron objeto de comparación, y se analizaron y comentaron las diferencias entre las muestras para verificar las hipótesis formuladas en el estudio. La principal limitación del estudio realizado fue la selección de un grupo aleatorio: la muestra de investigación consistió únicamente en miembros de la comunidad académica. El estudio presentado en el artículo llena el vacío de investigación respecto a las comparaciones internacionales del uso de pagos móviles en el período de la pandemia de COVID-19. Los resultados obtenidos indican el indudable hecho de un aumento en el interés por el uso de pagos móviles en el comercio electrónico y la banca electrónica, y aún más importante, diferencias en aproximadamente el 40% de los criterios/atributos aplicados para evaluar el uso de pagos móviles en ambos países. Los hallazgos pueden ser utilizados por profesionales de negocios que se ocupan del desarrollo de pagos móviles. Otra aplicación potencial es intentar cerrar las brechas entre países, lo que puede ser respaldado por los procesos de globalización.
Descripción
El objetivo principal de este artículo es identificar y analizar el uso de pagos móviles en dos países, Polonia y Turquía. Los datos para el estudio se recopilaron mediante la aplicación del método CAWI en marzo de 2021. La encuesta abarcó casi 650 encuestados en total. La base para las comparaciones fueron poblaciones de dos países culturalmente distintos, Polonia y Turquía, que se encuentran en un nivel similar de desarrollo en cuanto al uso de Internet. Los estudios se llevaron a cabo simultáneamente en ambos países y examinaron al grupo de jóvenes de 18 a 25 años. La investigación encuestó a la población, que incluía a los usuarios de Internet más activos que están aprovechando al máximo los beneficios de la globalización, facilitada por el desarrollo de Internet a nivel mundial. La encuesta fue traducida a los idiomas nativos de los encuestados, inicialmente validada durante los estudios piloto y luego distribuida y circulada entre los participantes del estudio. Los hallazgos obtenidos fueron objeto de comparación, y se analizaron y comentaron las diferencias entre las muestras para verificar las hipótesis formuladas en el estudio. La principal limitación del estudio realizado fue la selección de un grupo aleatorio: la muestra de investigación consistió únicamente en miembros de la comunidad académica. El estudio presentado en el artículo llena el vacío de investigación respecto a las comparaciones internacionales del uso de pagos móviles en el período de la pandemia de COVID-19. Los resultados obtenidos indican el indudable hecho de un aumento en el interés por el uso de pagos móviles en el comercio electrónico y la banca electrónica, y aún más importante, diferencias en aproximadamente el 40% de los criterios/atributos aplicados para evaluar el uso de pagos móviles en ambos países. Los hallazgos pueden ser utilizados por profesionales de negocios que se ocupan del desarrollo de pagos móviles. Otra aplicación potencial es intentar cerrar las brechas entre países, lo que puede ser respaldado por los procesos de globalización.