Este estudio examinó las percepciones de los turistas sobre la gobernanza, la conservación y el bienestar animal en la Base de Investigación de Cría de Pandas Gigantes de Chengdu utilizando indicadores de gobernanza-bienestar-conservación. Tales conocimientos son críticos dado los desafíos éticos que plantea el creciente interés público en el turismo basado en la vida silvestre. Basado en más de 1000 respuestas a encuestas, los visitantes generalmente calificaron positivamente las prácticas de gestión de la Base, particularmente en la restricción del contacto de los visitantes con los animales y la promoción de los beneficios de conservación. Se encontró que la experiencia en redes sociales influía en las percepciones, siendo los visitantes más comprometidos quienes proporcionaron evaluaciones más altas. A pesar de las opiniones generalmente positivas, los hallazgos destacan la necesidad de mejorar aún más el conocimiento y la conciencia de los visitantes sobre los indicadores clave de bienestar y conservación para apoyar prácticas éticas de turismo de vida silvestre.