El desarrollo de plataformas de pago por conocimiento en línea en los últimos años ha aumentado su respectivo valor de mercado al nutrir recursos de contenido y mejorar la ecología del contenido. Sin embargo, los factores subyacentes de los comportamientos de pago de los buscadores de conocimiento y sus mecanismos de adopción de información son poco comprendidos. Basado en el modelo de adopción de información, este estudio desarrolla un modelo de investigación para examinar la relación entre los patrones de adopción de información y el comportamiento de pago de los buscadores de conocimiento, y explorar el efecto moderador del tipo de producto en esta relación. Para probar el modelo de investigación y las hipótesis, utilizamos un enfoque multi-analítico que combina análisis de texto y regresión en una muestra de 4366 datos de preguntas y respuestas sociales recopilados de Quora+ entre agosto de 2021 y agosto de 2022. Además, clasificamos los tipos de productos en utilitarios y hedónicos, y comparamos las diferencias en las rutas de influencia entre los tipos de productos. Los resultados muestran que la completitud, la vivacidad y la relevancia de la descripción del producto tienen un impacto positivo significativo en el comportamiento de pago por conocimiento. La reputación, la experiencia y la integridad del proveedor de conocimiento tienen un impacto positivo en el comportamiento de pago por conocimiento. En comparación con los productos de conocimiento utilitarios, el comportamiento de pago por productos hedónicos está más relacionado con la reputación y la experiencia del proveedor de conocimiento. Este estudio proporciona información sobre los factores que influyen en el comportamiento de pago por conocimiento en línea y orientación práctica para el desarrollo de servicios y plataformas de pago por conocimiento en línea.