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El Papel de las Orientaciones Estratégicas en la Relación Entre las Capacidades de Marketing Adaptativas y la Ambidextria en Empresas de Servicios Digitales: El Caso de una Economía Digital Altamente Competitiva

Autores: Al Jabri, Madhad Ali Said; Lahrech, Abdelmounaim

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2025

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Acceso abierto

Artículo científico
2025

El Papel de las Orientaciones Estratégicas en la Relación Entre las Capacidades de Marketing Adaptativas y la Ambidextria en Empresas de Servicios Digitales: El Caso de una Economía Digital Altamente Competitiva


Categoría

Ingeniería y Tecnología

Subcategoría

Ingeniería de Sistemas

Palabras clave

Economía digital
Orientaciones estratégicas
Capacidad de marketing adaptativo
Ambidextrismo de mercado
Capacidades dinámicas
EAU

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 27

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
A medida que la economía digital avanza agresivamente en los EAU, las formas en que los diferentes actores de la economía interactúan entre sí están cambiando. Por lo tanto, las orientaciones estratégicas que permiten interacciones exitosas se han convertido en una necesidad. Este estudio tiene como objetivo investigar el impacto de la capacidad de marketing adaptativo en la ambidextria del mercado en presencia de orientaciones estratégicas. Examina las estrategias de fuera hacia adentro y de dentro hacia afuera que forman las capacidades dinámicas de las empresas. Además, este estudio identifica cómo las orientaciones estratégicas permiten una mayor ambidextria empresarial en entornos de negocios digitales altamente competitivos, como en el caso de los EAU. Se sigue un enfoque deductivo cuantitativo utilizando una encuesta para probar las hipótesis propuestas. Los datos se recopilaron de individuos de nivel gerencial en 75 empresas con la cuidadosa selección de demografía. Nuestro estudio demuestra una fuerte correlación entre la capacidad de marketing adaptativo y la ambidextria del mercado. Además, se encontró que las orientaciones estratégicas, que se caracterizan por una cultura de proactividad, capacidad de respuesta e innovación, median positivamente la relación entre la capacidad de marketing adaptativo y la ambidextria del mercado. Adicionalmente, existe una relación positiva y directa entre la capacidad de marketing adaptativo y la ambidextria del mercado. Finalmente, este estudio proporciona importantes contribuciones sobre nuevas formas de capacidades dinámicas, como la capacidad de marketing adaptativo y la ambidextria del mercado, bajo la intervención específica de orientaciones estratégicas, mejorando así el cuerpo de conocimiento sobre ambidextria y capacidad dinámica, que es vital en la era digital. También presenta un modelo empírico mejorado que refleja las relaciones entre las capacidades de marketing adaptativo, las orientaciones estratégicas y la ambidextria del mercado desde las perspectivas de dentro hacia afuera y de fuera hacia adentro.

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