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Orientación Estratégica y Efectos de la E-Administración: Hallazgos del Marco de Miles y Snow

Autores: Hawrysz, Liliana

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2020

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Acceso abierto

Artículo científico
2020

Orientación Estratégica y Efectos de la E-Administración: Hallazgos del Marco de Miles y Snow


Categoría

Gestión y administración

Subcategoría

Gestión empresarial

Palabras clave

Orientación estratégica
Organizaciones de administración pública
E-administración
Efectos
Impacto

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 17

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Se ha escrito mucho sobre la orientación estratégica de las organizaciones de administración pública (prospectiva, defensiva, reactiva y analítica) y sus consecuencias para los efectos organizacionales, pero se ha dedicado poco a la e-administración. ¿La provisión de servicios utilizando TI está afectando la adopción de la orientación estratégica y sus efectos? El artículo trata sobre cuestiones de e-administración, específicamente en términos del impacto de la orientación estratégica de Miles y Snow en los efectos de la e-administración. Para medir los efectos de la e-administración, se ha propuesto la herramienta personal del autor utilizando el criterio del Marco Común de Evaluación (CAF). La recolección de datos se llevó a cabo utilizando el método de Entrevista Web Asistida por Computadora (CAWI), en el período de noviembre de 2017 a enero de 2018. Doscientas veintiséis organizaciones polacas participaron en el estudio. El objetivo de este estudio, es decir, evaluar el impacto de la orientación estratégica y los efectos de la e-administración, se logró utilizando el método de Mínimos Cuadrados Ordinarios (OLS). Se indica que la orientación Defensiva está asociada positivamente con los efectos de la e-administración.

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