El análisis de redes ayuda a la gestión en la reducción de gastos generales y carga de trabajo de mantenimiento. Las plataformas de redes sociales suelen utilizar redes neuronales para sugerir material que se corresponda con las preferencias del usuario. El aprendizaje automático es uno de los muchos métodos para el análisis de redes sociales. Los algoritmos de aprendizaje automático operan en una colección de características observables que se toman de los datos de usuario. Los sistemas basados en aprendizaje automático y redes neuronales representan un tema de estudio que abarca varios campos. Ahora, gracias al aprendizaje automático, las computadoras pueden reconocer las emociones detrás de contenido particular subido por los usuarios a las redes sociales. Este estudio examina la investigación sobre aprendizaje automático y redes neuronales, con énfasis en el análisis social en el contexto de la literatura actual.