Introducción: La ciudad de Dubái dio un salto significativo hacia adelante, alineándose con la visión del liderazgo, en los servicios de eSalud de la región al adoptar un sistema unificado de registros médicos electrónicos en todo el país. Los registros médicos electrónicos proporcionan un estándar de atención mejor y más eficiente, así como una base de datos vital que agilizará el proceso administrativo y promoverá mejores resultados con menor utilización de recursos. Los registros médicos son una parte esencial en la gestión de pacientes e incluyen una variedad de información sobre los datos del paciente que podría ser sensible. Por lo tanto, el principal desafío es mantener la privacidad de los datos de los registros médicos electrónicos. Objetivo: Los estudios actuales para medir las percepciones de los usuarios y proveedores de salud sobre la privacidad de los datos de los registros médicos electrónicos son limitados en la región. Nuestro objetivo fue investigar las percepciones de los profesionales de la salud y los usuarios de la salud hacia los registros médicos electrónicos y la privacidad de los datos en las instalaciones de eSalud en Dubái. Métodos: En este estudio descriptivo cuantitativo, exploramos las percepciones hacia los registros médicos electrónicos y la privacidad de los datos utilizando una encuesta en línea como herramienta de recolección de datos. Las variables dependientes fueron las percepciones de los usuarios y proveedores, mientras que las variables independientes incluyeron género, nacionalidad, ingresos y edad. Se incluyó una muestra aleatoria de 201 profesionales y usuarios de instalaciones de eSalud. Resultados: Los hallazgos del estudio revelaron que la mayoría de los profesionales de la salud y los usuarios coincidieron en la existencia de buenas prácticas de protección de datos de eSalud y principios de privacidad en Dubái. Hubo una correlación estadística entre las percepciones de las prácticas de privacidad encuestadas y el género, la nacionalidad y los ingresos. Sin embargo, la edad no tuvo una asociación estadísticamente significativa. Conclusiones: Estos hallazgos de investigación pueden influir en los responsables de políticas y partes interesadas al desarrollar políticas y directrices sobre registros médicos electrónicos y privacidad de datos en las instalaciones de salud de los Emiratos Árabes Unidos, en particular, durante la implementación de registros médicos electrónicos unificados. Investigaciones futuras podrían investigar el efecto de las variables demográficas específicas en la percepción de la privacidad entre los usuarios de instalaciones de eSalud que podrían influir en los registros médicos electrónicos y la privacidad de los datos.