El problema de la deserción universitaria es un tema recurrente en las universidades que afecta a los estudiantes, especialmente en el primer año de estudios. La situación se agrava por la pandemia de COVID-19, que ha impuesto una educación virtual, generando una mayor cantidad de datos además de información histórica, y por lo tanto, una mayor demanda de estrategias para diseñar proyectos basados en la Minería de Datos Educativos (EDM). Para hacer frente a esta situación, presentamos un marco para diseñar proyectos de EDM basados en la construcción de un árbol de problemas. El resultado es la propuesta de un marco que fusiona las seis fases de la metodología CRISP-DM con la primera etapa de la Metodología del Marco Lógico (LFM) para aumentar la retención universitaria. Para ilustrar este marco, hemos considerado el diseño de un proyecto basado en la minería de datos para prevenir la deserción de estudiantes de una universidad peruana.