Los perros guía están entrenados para ayudar a personas que son ciegas o tienen una discapacidad visual severa. Investigaciones previas han proporcionado una rica literatura sobre el tema, pero se sabe poco sobre las experiencias de primera mano de los usuarios de perros guía en Escandinavia. Este estudio exploró cómo los usuarios daneses de perros guía perciben los beneficios y desafíos de tener un perro guía. Seis individuos participaron en entrevistas en profundidad. Los resultados muestran que los perros guía mejoran la movilidad, la actividad física, la independencia, las interacciones sociales, el bienestar mental y la calidad de vida en general de los usuarios. Los usuarios también forman un vínculo emocional cercano con sus perros guía. Sin embargo, se informaron algunos desafíos, incluidos los miembros del público que interfieren con los perros guía en trabajo, dificultades durante el período de ajuste inicial, mayores necesidades de limpieza y la búsqueda de cuidado para el perro al viajar. A pesar de los desafíos, todos los participantes estaban muy satisfechos con su perro guía, y sugerimos que la mayoría de los desafíos podrían abordarse mejor. Los hallazgos destacan el amplio y significativo impacto de los perros guía más allá de su papel como ayudas para la movilidad.