Un modelo complejo general es considerado para la toma de decisiones estratégicas colectivas con factores interconectados explícitamente que reflejan tanto componentes psíquicos (estado interno) como comportamentales (acción externa, resultado de la actividad) de la actividad de los agentes bajo los factores ambientales y de control dados. Este modelo unifica y generaliza enfoques de la teoría de juegos, psicología social, teorías de sistemas multiagente y control en sistemas organizativos mediante la consideración simultánea de los parámetros internos y externos de los agentes. Dos modelos especiales (de control informativo y confrontación informativa) contienen resultados formales sobre la controlabilidad y propiedades de los equilibrios. Las interpretaciones de un modelo general son la conformidad (comportamiento de umbral), consenso, disonancia cognitiva y otros efectos con aplicaciones a sistemas de producción, sistemas multiagente, comportamiento de masas, redes sociales en línea y votación en grupos pequeños y grandes.