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Conciencia sobre la IA e Innovación de Empleados: Un Modelo de Mediación Moderada de Doble Vía Dentro de Sistemas Organizacionales

Autores: Li, Zhaoqi; Choi, Myeong-Cheol; Kim, Hann-Earl

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2025

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Acceso abierto

Artículo científico
2025

Conciencia sobre la IA e Innovación de Empleados: Un Modelo de Mediación Moderada de Doble Vía Dentro de Sistemas Organizacionales


Categoría

Ingeniería y Tecnología

Subcategoría

Ingeniería de Sistemas

Palabras clave

Conciencia de la inteligencia artificial
Comportamiento de innovación
Motivación de logro
Teoría de la evaluación cognitiva
Modelo de doble vía
Análisis de mediación moderada

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 29

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
En medio de la transformación organizacional impulsada por la IA, las evaluaciones subjetivas de los empleados sobre las tecnologías de IA, denominadas conciencia de IA, se han convertido en un factor psicológico crítico que influye en el comportamiento innovador. Este estudio tiene como objetivo descubrir cómo la conciencia de IA afecta el rendimiento innovador de los empleados a través de vías conductuales y examina el papel moderador de la motivación de logro individual en este proceso. Basado en la Teoría de la Evaluación Cognitiva y el Modelo de Doble Vía, construimos un modelo de mediación de doble vía, en el que los comportamientos proactivos y de retirada actúan como mediadores, y la motivación de logro sirve como una condición límite. Basado en una encuesta de dos oleadas a 413 trabajadores del conocimiento en el sector de alta tecnología de China, el modelo propuesto fue probado empíricamente utilizando análisis de mediación moderada (macro de PROCESS). Los resultados revelan que la conciencia de IA tiene un efecto significativo de doble vía en el comportamiento innovador: por un lado, promueve la innovación al estimular el comportamiento proactivo; por otro lado, puede suprimir la innovación al inducir el comportamiento de retirada. Además, la motivación de logro juega un papel moderador crucial en este mecanismo al fortalecer el efecto mediador positivo del comportamiento proactivo y debilitar el efecto mediador negativo del comportamiento de retirada. Este estudio conceptualiza la conciencia de IA como una entrada psicológica que abarca tanto la oportunidad percibida como la amenaza percibida, aclara los mecanismos de respuesta conductual de los empleados frente a la IA y destaca el papel regulador de la motivación individual en la adaptabilidad organizacional. Prácticamente, el estudio sugiere diseñar intervenciones de recursos humanos diferenciadas basadas en las evaluaciones cognitivas y los perfiles motivacionales de los empleados para mejorar la colaboración humano-IA, fomentar la resiliencia innovadora y mejorar la adaptabilidad organizacional en medio de la transformación digital.

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