En este documento, proponemos e investigamos un modelo de infección viral difusiva con retardos distribuidos y respuesta inmune de linfocitos T citotóxicos (CTL). Además, ambos modos de infección, es decir, infección de virus a células y transmisión de célula a célula, están modelados por dos funciones de incidencia no lineales generales. La validez del modelo propuesto también se demuestra mediante el establecimiento de la existencia global, unicidad, no negatividad y acotamiento de las soluciones. Además, se obtienen los parámetros de umbral y la estabilidad asintótica global de los equilibrios. Además, se mejoran y generalizan los modelos de dinámica viral difusiva y retardada presentados en muchos estudios anteriores.