Este artículo tiene como objetivo explorar el conflicto como un proceso que incluye antecedentes, estrategia de gestión y resultados, al tiempo que examina el papel de los estados afectivos en un entorno laboral de escuela primaria. Después de una visión teórica y sistematización de los elementos del conflicto, se desarrolló un cuestionario que satisface la fiabilidad interna y la validez de constructo. Los conflictos en el lugar de trabajo se modelaron con SEM bayesiano, y los resultados señalan el papel destacado de los estados afectivos en los conflictos. Los hallazgos confirmaron que (1) los estados afectivos afectan la elección de la estrategia de gestión del conflicto; (2) diferentes estrategias de gestión del conflicto conducen a diferentes consecuencias del conflicto; y (3) diferentes estados afectivos conducen a consecuencias/resultados del conflicto percibidos de manera diferente. Además, concluimos que los conflictos con estados afectivos predominantemente positivos y negativos se comportan estructuralmente de manera diferente. El papel revelado de los estados afectivos facilita futuras posibilidades de intervención en la educación sobre estrategias de gestión del conflicto y control de emociones y estados afectivos. Aumentar la conciencia sobre el papel de los estados afectivos en el conflicto podría incrementar la falta de entendimiento mutuo y contribuir a un entorno social escolar saludable como un espacio seguro para aprender, compartir ideas y acciones conjuntas hacia un objetivo común.