El turismo es una industria emergente con un alto potencial de crecimiento futuro. Muchos factores que influyen en la imagen del destino (ID) están afectando el desarrollo del turismo. Por lo tanto, estudiar los factores que influyen en la ID es esencial. Este estudio de investigación tiene como objetivo modelar los factores que influyen en la ID en la industria del turismo. Un total de 15 factores fueron el foco del estudio. Los datos sobre los factores se recopilaron de 10 expertos de la industria del turismo. Se adoptó un enfoque de modelado integrado utilizando el Laboratorio de Evaluación y Prueba de Toma de Decisiones (DEMATEL) y el Modelado Estructural Interpretativo (ISM). Se analizaron las interrelaciones entre los factores, los efectos causales, los pesos de importancia relativa, los rangos y los poderes de impulso y dependencia para desarrollar estructuras causales e interpretativas. El modelo desarrollado reveló que la estabilidad política es fundamental para otros aspectos de la ID. Luego, se deben considerar factores relacionados con la seguridad, las normas y regulaciones políticas, la infraestructura turística, las tecnologías de la información y la comunicación, el medio ambiente, el desarrollo económico y la riqueza, ferias, exposiciones y festivales en un destino. Estos afectan a otros relacionados con la salud y la higiene, la infraestructura de transporte, los recursos naturales y culturales, los recursos humanos, la calidad de los servicios, los precios, la hospitalidad, la amabilidad y la receptividad en un destino. El modelo desarrollado proporciona un marco valioso para los tomadores de decisiones en la industria del turismo para mejorar y dar forma a la ID.