Consideramos un modelo de epidemia transmitida por mosquitos, donde se tiene en cuenta la adopción por parte de los individuos de mosquiteros tratados con insecticida (ITNs). Motivados por la fuerte influencia documentada de los factores conductuales en el uso de ITNs, proponemos un enfoque matemático basado en la idea de modelos de epidemia dependientes de la información. Consideramos la retroalimentación producida por las acciones tomadas por los individuos como consecuencia de: (i) la información disponible sobre el estado de la enfermedad en la comunidad donde viven; (ii) una campaña óptima de promoción de la salud destinada a fomentar el uso de ITNs. Se evalúan los efectos en la dinámica de la epidemia de cada una de estas retroalimentaciones y se comparan con la salida de modelos clásicos. Mostramos que los cambios de comportamiento de los individuos pueden afectar sensiblemente la dinámica de la epidemia.