Marco Metodológico como Herramienta de Apoyo a la Decisión en el Abordaje de Proyectos de NFTs y Blockchain en la Industria del Turismo
Autores: Folgieri, Raffaella; Griar, Sergej; Baldigara, Tea
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2025
Acceso abierto
Artículo científico
2025
Marco Metodológico como Herramienta de Apoyo a la Decisión en el Abordaje de Proyectos de NFTs y Blockchain en la Industria del Turismo
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión empresarial
Palabras clave
Blockchain
NFTs
Turismo
Marco
Métodos de recolección de datos
KPIs
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 18
Citaciones: Sin citaciones
Los tokens no fungibles (NFT) son una aplicación emergente de la tecnología blockchain, con el potencial de transformar diversas industrias, incluido el turismo. A pesar de las discusiones conceptuales que han destacado las oportunidades y desafíos asociados con el uso de NFT, como en souvenirs digitales, sistemas de boletos, programas de lealtad e iniciativas de conservación, existe una brecha crítica en la literatura que consiste en la falta de un marco metodológico estructurado para evaluar empíricamente el impacto de las implementaciones de NFT en el mundo real. Este estudio aborda esta brecha proponiendo un modelo conceptual y un marco metodológico diseñado para evaluar proyectos de NFT en el sector turístico. El marco integra diversos métodos de recolección de datos, técnicas analíticas avanzadas (incluyendo análisis econométrico, procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático), y un banco de trabajo tecnológico para rastrear indicadores clave de rendimiento (KPI). Para demostrar su aplicabilidad, el marco se aplica al proyecto NFT de Dalmacia, una aplicación exploratoria en el turismo cultural. El ejemplo considerado destaca el potencial de los NFT para mejorar las experiencias turísticas mientras aborda desafíos como la escalabilidad, la sostenibilidad y el compromiso del usuario. Este estudio concluye con ideas sobre las implicaciones prácticas del marco para las partes interesadas y esboza direcciones futuras de investigación para la validación empírica. Al cerrar la brecha entre la teoría y la práctica, este estudio tiene como objetivo proporcionar una base sólida para integrar eficazmente los NFT en la industria del turismo.
Descripción
Los tokens no fungibles (NFT) son una aplicación emergente de la tecnología blockchain, con el potencial de transformar diversas industrias, incluido el turismo. A pesar de las discusiones conceptuales que han destacado las oportunidades y desafíos asociados con el uso de NFT, como en souvenirs digitales, sistemas de boletos, programas de lealtad e iniciativas de conservación, existe una brecha crítica en la literatura que consiste en la falta de un marco metodológico estructurado para evaluar empíricamente el impacto de las implementaciones de NFT en el mundo real. Este estudio aborda esta brecha proponiendo un modelo conceptual y un marco metodológico diseñado para evaluar proyectos de NFT en el sector turístico. El marco integra diversos métodos de recolección de datos, técnicas analíticas avanzadas (incluyendo análisis econométrico, procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático), y un banco de trabajo tecnológico para rastrear indicadores clave de rendimiento (KPI). Para demostrar su aplicabilidad, el marco se aplica al proyecto NFT de Dalmacia, una aplicación exploratoria en el turismo cultural. El ejemplo considerado destaca el potencial de los NFT para mejorar las experiencias turísticas mientras aborda desafíos como la escalabilidad, la sostenibilidad y el compromiso del usuario. Este estudio concluye con ideas sobre las implicaciones prácticas del marco para las partes interesadas y esboza direcciones futuras de investigación para la validación empírica. Al cerrar la brecha entre la teoría y la práctica, este estudio tiene como objetivo proporcionar una base sólida para integrar eficazmente los NFT en la industria del turismo.