Con la complejidad continua y los cambios frecuentes en los escenarios de aplicaciones empresariales, las empresas necesitan urgentemente establecer un mecanismo de gestión de procesos de negocio flexible que incluya reglas dinámicas, en el cual los métodos de adaptación dinámica de los procesos de negocio juegan un papel vital. Enfocándose en el problema de que los métodos actuales solo utilizan la plantilla de proceso preestablecida y la base de datos de toma de decisiones, no pueden responder rápidamente a los cambios empresariales y reconfigurar el proceso de negocio. Esta investigación propone un método de adaptación dinámica del proceso de negocio basado en el modelo de características jerárquicas, construye un modelo de características jerárquicas de procesos complejos, y luego establece un conjunto de políticas empresariales jerárquicas para lograr una respuesta ágil a emergencias empresariales. Al construir un modelo de mapeo, el modelo de características se asocia con el modelo BPMN para realizar la ejecución rápida del modelo de reconfiguración del proceso. La viabilidad y efectividad del método propuesto se verifican mediante ejemplos de procesos y la herramienta de adaptación dinámica de procesos de negocio desarrollada.