Este estudio explora cómo la Gestión de Recursos Humanos (GRH) puede ayudar a las organizaciones a enfrentar los desafíos de la transformación digital, centrándose en la reducción de las desigualdades digitales y la mejora del rendimiento de los empleados. A medida que las herramientas digitales se vuelven más importantes en los lugares de trabajo, muchos empleados aún experimentan exclusión digital, lo que afecta no solo su productividad, sino también su sentido de equidad e inclusión. Para investigar estos temas, se realizó una investigación cuantitativa utilizando un cuestionario estructurado distribuido en línea a empleados de empresas con sede en la UE. Los datos se analizaron a través de PLS-SEM, incluyendo análisis IPMA y de mediación, para comprender las relaciones entre las prácticas de GRH, las habilidades digitales y las percepciones de justicia organizacional. Los hallazgos muestran que las estrategias de GRH tienen un impacto significativo en la reducción de la brecha digital, especialmente al promover la adaptabilidad digital y apoyar entornos de trabajo inclusivos. También se encontró que la inclusión media la relación entre la GRH y el rendimiento de los empleados. Esta investigación ofrece sugerencias prácticas, como el uso de Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) para monitorear la participación digital y fomentar el aprendizaje continuo. El estudio añade valor al conectar el empoderamiento digital con las políticas de GRH de una manera que apoya tanto la eficiencia organizacional como la igualdad. La investigación futura podría centrarse en sectores específicos o utilizar datos longitudinales para capturar mejor cómo se desarrolla la inclusión digital a lo largo del tiempo.