Este estudio valida y amplía la última teoría unificada de aceptación y uso de la tecnología (UTAUT2) con el modelo de cálculo de privacidad. Para evaluar la adopción de aplicaciones de salud y gobierno electrónico, los investigadores han recomendado en la literatura previa la aplicación de modelos de adopción de tecnología con constructos relacionados con la privacidad, la confianza y la seguridad. Sin embargo, el modelo UTAUT2 actual carece de constructos relacionados con la privacidad, la confianza y la seguridad. Por lo tanto, el UTAUT2 propuesto con el modelo de cálculo de privacidad se incorpora en cuatro constructos: preocupación por la privacidad, riesgo percibido, confianza en la tarjeta de identidad nacional inteligente (SNIC) y credibilidad percibida. Los resultados de una encuesta con 720 encuestados muestran que el hábito, la expectativa de esfuerzo, la expectativa de rendimiento, la influencia social, la motivación hedónica y el valor del precio son determinantes directos que influyen en las intenciones de comportamiento para usar. Los resultados también revelaron que las intenciones de comportamiento, las condiciones facilitadoras, los hábitos, los riesgos percibidos y las preocupaciones por la privacidad son predictores directos del "comportamiento de uso". Los autores también analizaron las interrelaciones entre los constructos de investigación. El modelo ampliado puede llevar a establecer mejores servicios de e-salud innovadores para satisfacer los deseos de los ciudadanos a través del uso de aplicaciones de información de salud integradas en una tarjeta todo en uno.