Marco para la Mitigación de la Pérdida de Conocimiento Tácito en las Empresas del Sector Público Sudafricano
Autores: Phaladi, Malefetjane Phineas
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2025
Acceso abierto
Artículo científico
2025
Marco para la Mitigación de la Pérdida de Conocimiento Tácito en las Empresas del Sector Público Sudafricano
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión empresarial
Palabras clave
Riesgos
Conocimiento tácito
Gestión del conocimiento
Gestión de recursos humanos
Marco
PSEs sudafricanos
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 18
Citaciones: Sin citaciones
Con el fin de mitigar los riesgos de perder personal clave y sus recursos innatos de conocimiento tácito, este documento exploró un marco para reducir la pérdida de conocimiento en las empresas del sector público sudafricano (PSE) a través de la integración de estrategias de gestión del conocimiento (GC) y gestión de recursos humanos (GRH). El estudio utilizó un diseño de investigación cuantitativa, administrando cuestionarios de encuesta a 585 empleados seleccionados al azar en tres PSE sudafricanas. La encuesta arrojó una tasa de respuesta del 25% y fue analizada utilizando Software de Análisis Estadístico, resultando en un alfa de Cronbach de 0.94. Los hallazgos del análisis factorial exploratorio mostraron que se puede desarrollar un marco para reducir la pérdida de conocimiento integrando prácticas de GRH y enfocándose en siete factores: reconocimiento de la pérdida de conocimiento, prácticas de gestión del conocimiento, capacitación de recursos humanos, cultura organizacional, prácticas de reclutamiento, retención de empleados y barreras organizacionales. Tres componentes importantes constituyen el marco desarrollado para la minimización de la pérdida de conocimiento. La pérdida de conocimiento tácito fue reconocida como un problema estratégico crítico basado en los resultados de la prueba de chi-cuadrado para independencia y regresión logística. Esta realización, junto con variables de control e intervención, creó los tres componentes principales del marco. Este documento exploró el marco de Reducción de Pérdida de Conocimiento, enfocándose en las PSE sudafricanas como un caso, para ayudar a las organizaciones a abordar la compleja pérdida de conocimiento tácito prevalente en empresas públicas y comerciales en todo el mundo. Contribuye a la visión basada en el conocimiento, enfocándose en las capacidades de absorción y retención de conocimiento y la praxis en la gestión (de riesgo) del conocimiento y la gestión de recursos humanos.
Descripción
Con el fin de mitigar los riesgos de perder personal clave y sus recursos innatos de conocimiento tácito, este documento exploró un marco para reducir la pérdida de conocimiento en las empresas del sector público sudafricano (PSE) a través de la integración de estrategias de gestión del conocimiento (GC) y gestión de recursos humanos (GRH). El estudio utilizó un diseño de investigación cuantitativa, administrando cuestionarios de encuesta a 585 empleados seleccionados al azar en tres PSE sudafricanas. La encuesta arrojó una tasa de respuesta del 25% y fue analizada utilizando Software de Análisis Estadístico, resultando en un alfa de Cronbach de 0.94. Los hallazgos del análisis factorial exploratorio mostraron que se puede desarrollar un marco para reducir la pérdida de conocimiento integrando prácticas de GRH y enfocándose en siete factores: reconocimiento de la pérdida de conocimiento, prácticas de gestión del conocimiento, capacitación de recursos humanos, cultura organizacional, prácticas de reclutamiento, retención de empleados y barreras organizacionales. Tres componentes importantes constituyen el marco desarrollado para la minimización de la pérdida de conocimiento. La pérdida de conocimiento tácito fue reconocida como un problema estratégico crítico basado en los resultados de la prueba de chi-cuadrado para independencia y regresión logística. Esta realización, junto con variables de control e intervención, creó los tres componentes principales del marco. Este documento exploró el marco de Reducción de Pérdida de Conocimiento, enfocándose en las PSE sudafricanas como un caso, para ayudar a las organizaciones a abordar la compleja pérdida de conocimiento tácito prevalente en empresas públicas y comerciales en todo el mundo. Contribuye a la visión basada en el conocimiento, enfocándose en las capacidades de absorción y retención de conocimiento y la praxis en la gestión (de riesgo) del conocimiento y la gestión de recursos humanos.