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Más allá del mostrador: Un mapeo sistémico de las identidades de las nanotiendas en el comercio tradicional e informal a través de arquetipos multidimensionales

Autores: Salinas-Navarro, David Ernesto; Vilalta-Perdomo, Eliseo; Mejía-Argueta, Christopher

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2025

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Acceso abierto

Artículo científico
2025

Más allá del mostrador: Un mapeo sistémico de las identidades de las nanotiendas en el comercio tradicional e informal a través de arquetipos multidimensionales


Categoría

Ingeniería y Tecnología

Subcategoría

Ingeniería de Sistemas

Palabras clave

Estudio
Nanotiendas
Identidad
Marco
Arquetipos
Resiliencia

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 31

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Este estudio examina la identidad de las nanotiendas-micro, minoristas de comestibles independientes, a través de un enfoque sistémico e informado por las partes interesadas para promover su supervivencia y competitividad. Más allá de las descripciones operativas tradicionales, introduce un marco multidimensional que examina qué hacen las nanotiendas (X), cómo lo hacen (Y) y por qué son importantes (Z), que se complementa con el uso de la herramienta TASCOI para producir declaraciones de identidad. Basado en la recopilación de datos de encuestas y un análisis temático de las respuestas de las partes interesadas de las nanotiendas en la Ciudad de México, la investigación categoriza las declaraciones de identidad en seis matrices de 2 x 2 a través de cuatro dimensiones: operativa, funcional, relacional y adaptativa. Este análisis produce veinticuatro arquetipos que capturan la diversidad, complejidad y adaptabilidad de las nanotiendas. Los hallazgos revelan que las nanotiendas no son una categoría homogénea. Simultáneamente exhiben características de múltiples arquetipos, combinando función minorista, integración social y adaptación emprendedora. Este estudio contribuye a la literatura sobre nanotiendas y microempresas al operacionalizar la descripción de identidad y ofrece perspectivas prácticas para apoyar diversos tipos de tiendas a través de políticas y estrategias comerciales sensibles al contexto. Si bien este estudio asegura la validez y fiabilidad internas a través de una codificación sistemática y retroalimentación de las partes interesadas, reconoce limitaciones en su generalizabilidad. Investigaciones futuras pueden construir sobre este trabajo a través de estudios comparativos, seguimiento longitudinal y compromiso directo con los propietarios de nanotiendas y sus comunidades para comprender mejor la dinámica de su identidad y su resiliencia en paisajes minoristas en evolución.

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