El estudio propuesto tiene como objetivo investigar la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) griegas, con un enfoque particular en su madurez digital y los factores estratégicos y organizativos que contribuyen a la transformación digital. La cuestión de la transformación digital ha atraído un considerable interés entre académicos y profesionales del negocio desde que la COVID-19 aceleró el proceso de implementación de los principios de la Industria 4.0 en las economías globales. La investigación cuantitativa sobre 147 PYMES griegas reveló los temas más importantes sobre cómo estas empresas implementan la transformación digital, los factores que aceleran o desaceleran el proceso, las barreras y los resultados esperados. Los resultados indican que la madurez digital, la estrategia de transformación digital y los modelos de negocio digitales están fuertemente interconectados, mientras que las principales barreras para implementarlos con éxito son la falta de financiación, problemas culturales y el compromiso de la dirección con todo el procedimiento. Las PYMES griegas consideran la transformación digital como parte de la satisfacción de sus clientes en lugar de como un procedimiento holístico de reestructuración de su operación. En casi el 20% de las PYMES griegas, no hay una persona responsable del procedimiento de transformación digital, mientras que los principales impulsores son los proveedores y los clientes en lugar de los competidores y el gobierno. Los resultados pueden ser valiosos para las partes interesadas que están habilitadas para el proceso de transformación digital desde los puntos de vista empresarial y académico, mientras que existen aspectos que pueden contribuir a los responsables de políticas/desarrolladores de motivación a nivel estatal también.