La integración de la inteligencia artificial (IA) en las decisiones organizacionales de las pymes ofrece ventajas operativas, pero también plantea desafíos éticos importantes. Este estudio propone un modelo teórico que vincula los niveles y estilos de decisión con el uso de IA, basado en el modelo MER de gobernanza integral. A través de un análisis cualitativo de literatura científica, se identifica que la IA impacta decisiones en todos los niveles de gestión: política, estratégica, táctica y operativa. Si bien mejora el procesamiento de datos y reduce sesgos humanos, la IA presenta limitaciones en decisiones normativas y éticas, que requieren juicio humano. Los autores concluyen que su implementación debe ser equilibrada: como herramienta de apoyo, no como agente autónomo, considerando aspectos tecnológicos, éticos y regulatorios.