Este estudio tuvo como objetivo verificar el impacto del liderazgo servicial en el comportamiento innovador en organizaciones no gubernamentales (ONG). Investigó particularmente el papel de un mediador para la autoeficacia en la relación entre el liderazgo servicial y el comportamiento innovador. Este estudio definió el mecanismo de psicología organizacional-comportamiento en organizaciones sin fines de lucro al verificar el efecto mediador moderado del llamado vocacional en la relación entre el liderazgo servicial, la autoeficacia y el comportamiento innovador. Las 174 muestras piloto utilizadas en este estudio comprendieron participantes de servicios comunitarios en ONG. El análisis verificó la hipótesis establecida a través de correlaciones causales entre cuatro variables utilizando análisis de regresión y el macro PROCESS desarrollado por Hayes. El llamado vocacional desempeñó un papel moderador en la relación entre el liderazgo servicial y la autoeficacia, y el llamado vocacional tuvo un efecto condicional en el impacto del liderazgo servicial en el comportamiento innovador a través de la autoeficacia. Mientras tanto, la autoeficacia mediaba completamente el liderazgo servicial y el comportamiento innovador. Basado en la verificación del mecanismo de psicología organizacional-acción, este estudio buscó formas de desarrollar la organización de las ONG y mejorar el ambiente laboral.