La rotación de empleados sigue siendo un desafío crítico para las organizaciones, lo que lleva a examinar cómo los enfoques de liderazgo influyen en las intenciones de los empleados de dejar la empresa. Este estudio investiga el impacto del liderazgo transformacional en la intención de rotación, centrándose en el agotamiento emocional y la creatividad como posibles mediadores. El estudio emplea un diseño cuantitativo basado en la teoría del liderazgo y la psicología organizacional y encuestra a 182 profesionales que trabajan en el sector de la tecnología de la información en Bosnia y Herzegovina, Croacia, Serbia y Montenegro. El modelado de ecuaciones estructurales revela que el liderazgo transformacional reduce la intención de rotación al aliviar el agotamiento emocional, destacando la importancia del bienestar psicológico en la retención de empleados. Si bien el liderazgo transformacional mejora la creatividad de los empleados, la creatividad no mediaba significativamente la intención de rotación en este contexto. Estos hallazgos sugieren que las estrategias que fomentan el compromiso y reducen el agotamiento en industrias intensivas en conocimiento pueden fortalecer el compromiso organizacional y mejorar la retención. Este estudio contribuye a la comprensión de los mecanismos conductuales que vinculan el liderazgo con los resultados de los empleados y ofrece ideas prácticas para las organizaciones modernas que buscan abordar la rotación a través de prácticas de liderazgo de apoyo y empoderamiento. Se deben explorar mediadores adicionales y variables contextuales en futuras investigaciones.