La relación entre el liderazgo en BPM y la rentabilidad de la empresa
Autores: Gonik, Duan; Meko, Maja; Stubelj, Igor
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2023
Acceso abierto
Artículo científico
2023
La relación entre el liderazgo en BPM y la rentabilidad de la empresa
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión empresarial
Palabras clave
Relación
Liderazgo
Gestión de procesos empresariales
Rendimiento de la empresa
Participación de los empleados
Rentabilidad
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 13
Citaciones: Sin citaciones
Este documento estudia la relación entre el liderazgo como una actividad de gestión de procesos empresariales (BPM) y el rendimiento de la empresa. Se recopilaron datos sobre liderazgo y procesos empresariales en pymes a través de cuestionarios en una población de 3007 pymes en Eslovenia. Se estudiaron aspectos del liderazgo como la participación de los empleados, la alta dirección, los clientes y los proveedores. Los datos financieros de las pymes de la muestra se obtuvieron de estados financieros disponibles públicamente para evaluar la rentabilidad relativa del ingreso residual, ROE y ROE. El análisis de datos se realizó utilizando las pruebas de Bartlett, Kaiser-Maier-Olkin y la prueba no paramétrica de Mann-Whitney U. Confirmamos una relación positiva entre la participación de los empleados en el liderazgo como una actividad de BPM y la rentabilidad de la empresa. Se demostró que las empresas que involucran a los empleados y a la alta dirección en la mejora de los procesos empresariales clave en mayor medida son más rentables. La intensa participación de los empleados en los cambios en los procesos empresariales clave resulta en una mayor rentabilidad de la empresa, lo que se ha detectado mediante la medida de rentabilidad ajustada al riesgo ROE. Las empresas que involucran a la alta dirección en mayor medida al liderar a los empleados en función de sus intereses son más rentables. Los resultados son importantes para los gerentes como tomadores de decisiones y otros interesados de la empresa, especialmente aquellos responsables de las mejoras en los procesos empresariales. Se discuten las implicaciones teóricas y prácticas y las posibilidades de investigación futura.
Descripción
Este documento estudia la relación entre el liderazgo como una actividad de gestión de procesos empresariales (BPM) y el rendimiento de la empresa. Se recopilaron datos sobre liderazgo y procesos empresariales en pymes a través de cuestionarios en una población de 3007 pymes en Eslovenia. Se estudiaron aspectos del liderazgo como la participación de los empleados, la alta dirección, los clientes y los proveedores. Los datos financieros de las pymes de la muestra se obtuvieron de estados financieros disponibles públicamente para evaluar la rentabilidad relativa del ingreso residual, ROE y ROE. El análisis de datos se realizó utilizando las pruebas de Bartlett, Kaiser-Maier-Olkin y la prueba no paramétrica de Mann-Whitney U. Confirmamos una relación positiva entre la participación de los empleados en el liderazgo como una actividad de BPM y la rentabilidad de la empresa. Se demostró que las empresas que involucran a los empleados y a la alta dirección en la mejora de los procesos empresariales clave en mayor medida son más rentables. La intensa participación de los empleados en los cambios en los procesos empresariales clave resulta en una mayor rentabilidad de la empresa, lo que se ha detectado mediante la medida de rentabilidad ajustada al riesgo ROE. Las empresas que involucran a la alta dirección en mayor medida al liderar a los empleados en función de sus intereses son más rentables. Los resultados son importantes para los gerentes como tomadores de decisiones y otros interesados de la empresa, especialmente aquellos responsables de las mejoras en los procesos empresariales. Se discuten las implicaciones teóricas y prácticas y las posibilidades de investigación futura.