La ciudad de Johannesburgo es la mayor municipalidad metropolitana de las ocho en Sudáfrica. Es conocida por sus altos niveles de criminalidad, con un índice de criminalidad de 80.72 y un índice de seguridad de 19.28. Este artículo examina la coproducción de prevención del delito en el área metropolitana de Johannesburgo. El propósito del estudio fue analizar cómo se organiza la coproducción de la prevención del delito en Johannesburgo y entender la efectividad de la práctica allí. Se evaluaron las colaboraciones entre los productores regulares (policía) y los ciudadanos para determinar plenamente el potencial de la coproducción de prevención del delito. Esto llevó a entrevistas cualitativas con 20 oficiales de policía de 10 estaciones de policía en el área metropolitana de Johannesburgo. Se realizó una encuesta a ciudadanos con una muestra seleccionada de la población (n = 400) que reside en los vecindarios cubiertos por las estaciones de policía investigadas. Los hallazgos indican que los oficiales de policía han ideado prácticas y programas para coproducir la prevención del delito. Estos incluyen la distribución de folletos y educación y concienciación sobre la prevención del delito durante las visitas escolares, el uso de tecnología Zello, foros de policía comunitaria y el intercambio de información en el escritorio juvenil y en grupos de WhatsApp. Sin embargo, estas prácticas no parecen ser populares entre los ciudadanos. Hay una contradicción en la percepción de la coproducción exitosa de la prevención del delito entre los ciudadanos y la policía. Esto se debe principalmente a la falta de confianza de los ciudadanos en la policía. El estudio reconoció la importancia del trabajo realizado por la policía en la coproducción de la prevención del delito, pero también observó la falta de confianza de los ciudadanos en la policía como una amenaza potencial para la coproducción de la prevención del delito. La confianza es crucial para gestionar el intercambio de información sobre la prevención del delito. Los profesionales de primera línea, como la policía, no podrán enfrentar los futuros desafíos del crimen si hay un déficit de confianza. Por lo tanto, es importante restaurar la confianza en el trabajo realizado por la policía. Los profesionales en la administración pública podrían aprender sobre la importancia de la confianza en su papel crucial de implementar políticas, programas gubernamentales y prestación de servicios.