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La inteligencia artificial en la moda minorista de negocio a cliente: una revisión de la literatura

Autores: Goti, Aitor; Querejeta-Lomas, Leire; Almeida, Aitor; de la Puerta, José Gaviria; López-de-Ipiña, Diego

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2023

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Acceso abierto

Artículo científico
2023

La inteligencia artificial en la moda minorista de negocio a cliente: una revisión de la literatura


Categoría

Matemáticas

Subcategoría

Matemáticas generales

Palabras clave

Industrias
Cuidado de la salud
Banca
Industria automotriz
Educación
Comercio minorista

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 27

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Muchas industrias, incluyendo la salud, la banca, la industria automotriz, la educación y el comercio minorista, ya han experimentado cambios significativos debido a la inteligencia artificial (IA). El comercio electrónico de Empresa a Cliente (B2C) ha aumentado considerablemente el uso de la IA en los últimos años. El propósito de esta investigación es examinar la importancia y el impacto de la IA en el ámbito del comercio electrónico de moda. Para ello, se lleva a cabo una revisión sistemática de la literatura, en la que se utilizaron datos de las bases de datos Web Of Science y Scopus para analizar 219 publicaciones sobre el tema. Los artículos se categorizaron primero utilizando técnicas de IA. En el ámbito del comercio electrónico de moda, se dividieron en dos categorías. Estas categorizaciones permitieron identificar brechas de investigación en el uso de la IA. Estas brechas ofrecen potencial y posibilidades para investigaciones futuras.

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