La Influencia de las Características del Itinerario en Línea en el Comportamiento de Compra
Autores: Jin, Qian; Hu, Hui; Su, Xiaozhi; Morrison, Alastair M.
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2021
Acceso abierto
Artículo científico
2021
La Influencia de las Características del Itinerario en Línea en el Comportamiento de Compra
Categoría
Ciencias Medioambientales
Subcategoría
Ciencias medioambientales generales
Palabras clave
Itinerarios turísticos
Comportamiento de compra de los turistas
Productos de turismo receptivo
Viajes privados
Viajes a medio plazo
Reseñas en línea
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 1
Citaciones: Sin citaciones
Este estudio presenta información sobre la influencia de las características de los itinerarios turísticos en el comportamiento de compra de los turistas. Adoptamos datos entre el 1 de agosto de 2019 y el 30 de noviembre de 2019 de Qunar, la mayor plataforma de turismo en línea en China, y se obtuvieron 4366 muestras sobre itinerarios de viaje. Se utilizó el método de regresión de mínimos cuadrados ordinarios (OLS). Controlando factores relacionados con el producto y el canal, demostramos que en términos de elección de destino turístico, los productos de turismo saliente atraen un mayor número de turistas; en términos de tipos de viaje, el turismo privado ha reemplazado al turismo en grupo para convertirse en la mayoría del mercado turístico; en términos de duración del viaje, el viaje a medio plazo (4-6 días) es la primera opción, superando a los viajes a corto y largo plazo; las promociones de precios, como descuentos por decisión anticipada, reducción de precios por múltiples personas y precios de membresía, conducen significativamente a un aumento en las ventas; las reseñas en línea también tienen un gran impacto en el comportamiento de compra de los turistas. En resumen, este estudio utiliza un conjunto de datos único para revelar la influencia de las características de los productos turísticos en línea en las ventas y proporcionar una guía potencial de la estrategia de marketing en respuesta al comportamiento del consumidor para la industria del turismo en línea.
Descripción
Este estudio presenta información sobre la influencia de las características de los itinerarios turísticos en el comportamiento de compra de los turistas. Adoptamos datos entre el 1 de agosto de 2019 y el 30 de noviembre de 2019 de Qunar, la mayor plataforma de turismo en línea en China, y se obtuvieron 4366 muestras sobre itinerarios de viaje. Se utilizó el método de regresión de mínimos cuadrados ordinarios (OLS). Controlando factores relacionados con el producto y el canal, demostramos que en términos de elección de destino turístico, los productos de turismo saliente atraen un mayor número de turistas; en términos de tipos de viaje, el turismo privado ha reemplazado al turismo en grupo para convertirse en la mayoría del mercado turístico; en términos de duración del viaje, el viaje a medio plazo (4-6 días) es la primera opción, superando a los viajes a corto y largo plazo; las promociones de precios, como descuentos por decisión anticipada, reducción de precios por múltiples personas y precios de membresía, conducen significativamente a un aumento en las ventas; las reseñas en línea también tienen un gran impacto en el comportamiento de compra de los turistas. En resumen, este estudio utiliza un conjunto de datos único para revelar la influencia de las características de los productos turísticos en línea en las ventas y proporcionar una guía potencial de la estrategia de marketing en respuesta al comportamiento del consumidor para la industria del turismo en línea.