Objetivo: La imagen es uno de los aspectos clave del marketing y la creación de marca urbana. Los estudios de imagen urbana son herramientas esenciales para urbanistas, investigadores sociales, responsables políticos y autoridades locales que buscan comprender cómo las personas perciben el espacio urbano en el que viven. El objetivo de este artículo es identificar la imagen de las ciudades de voivodato entre sus residentes según la edad de los encuestados.  

Metodología/enfoque: El artículo se basa en los resultados de un estudio cuantitativo realizado con una muestra de 728 encuestados residentes en ciudades de voivodato seleccionadas de Polonia. La herramienta de investigación empleada en el estudio fue un cuestionario estandarizado.

 Resultados: Los resultados revelan una diferencia estadísticamente significativa en la evaluación de la imagen general de la ciudad por parte de los residentes en diferentes edades.  

Implicaciones prácticas: Este artículo puede servir de inspiración a los gestores urbanos, quienes, al crear una imagen positiva de los centros urbanos, pueden comunicar información sobre atributos específicos de la ciudad adaptados a la edad de los habitantes.  

Originalidad/valor: Los resultados de la investigación confirman inequívocamente que los habitantes mayores de las ciudades parecen estar más inclinados a sentir una conexión emocional con su lugar de residencia y a expresar opiniones positivas sobre él.