La gobernanza basada en ontología para servicios de empleados
Autores: Tzagkarakis, Eleftherios; Kondylakis, Haridimos; Vardakis, George; Papadakis, Nikolaos
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2021
Acceso abierto
Artículo científico
2021
La gobernanza basada en ontología para servicios de empleados
Categoría
Ingeniería y Tecnología
Subcategoría
Ingeniería de Software
Palabras clave
Avances
Computadoras
Comunicaciones
Gobierno electrónico
Organizaciones
Servicios
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 35
Citaciones: Sin citaciones
Los avances en informática y comunicaciones han cambiado significativamente casi todos los aspectos de nuestra actividad diaria. En este laberinto de cambios, los gobiernos de todo el mundo no pueden permanecer indiferentes. La administración pública está evolucionando y adquiriendo una nueva forma a través del gobierno electrónico. Un gran número de organizaciones han establecido sitios web, creando una interfaz en línea con los ciudadanos y empresas con las que interactúan. Sin embargo, la mayoría de las organizaciones, especialmente las agencias descentralizadas de los ministerios y autoridades locales, no ofrecen su información electrónicamente a pesar de que brindan muchos servicios de información que no están integrados con otros servicios de gobierno electrónico. Además, estos servicios están principalmente enfocados en servir a ciudadanos y empresas y menos en brindar servicios a empleados. En este documento, describimos el proceso de desarrollo de una ontología para apoyar los procedimientos administrativos de las organizaciones gubernamentales descentralizadas. Finalmente, describimos el desarrollo de un portal de gobierno electrónico que proporciona servicios a empleados que se procesan en línea, utilizando la ontología mencionada para modelado y gestión de datos.
Descripción
Los avances en informática y comunicaciones han cambiado significativamente casi todos los aspectos de nuestra actividad diaria. En este laberinto de cambios, los gobiernos de todo el mundo no pueden permanecer indiferentes. La administración pública está evolucionando y adquiriendo una nueva forma a través del gobierno electrónico. Un gran número de organizaciones han establecido sitios web, creando una interfaz en línea con los ciudadanos y empresas con las que interactúan. Sin embargo, la mayoría de las organizaciones, especialmente las agencias descentralizadas de los ministerios y autoridades locales, no ofrecen su información electrónicamente a pesar de que brindan muchos servicios de información que no están integrados con otros servicios de gobierno electrónico. Además, estos servicios están principalmente enfocados en servir a ciudadanos y empresas y menos en brindar servicios a empleados. En este documento, describimos el proceso de desarrollo de una ontología para apoyar los procedimientos administrativos de las organizaciones gubernamentales descentralizadas. Finalmente, describimos el desarrollo de un portal de gobierno electrónico que proporciona servicios a empleados que se procesan en línea, utilizando la ontología mencionada para modelado y gestión de datos.