El conflicto entre el trabajo y la familia de mascotas, una nueva forma de conflicto entre la vida laboral y personal, refleja la creciente importancia de las mascotas en las familias modernas. Basado en la teoría de roles, este estudio examinó la relación entre el conflicto trabajo-mascota y el agotamiento emocional, explorando la culpa como un factor mediador. Los datos de 356 dueños de mascotas revelaron que el conflicto trabajo-mascota contribuye significativamente al agotamiento emocional, siendo la culpa un mecanismo emocional clave. Estos hallazgos destacan el impacto distintivo del conflicto trabajo-mascota y sugieren que las organizaciones pueden mitigar sus efectos a través de arreglos laborales flexibles, políticas amigables con las mascotas y beneficios para el cuidado de mascotas, fomentando un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal para los empleados.