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La aversión a los algoritmos como un obstáculo en el establecimiento de asesores robóticos

Autores: Filiz, Ibrahim; Judek, Jan René; Lorenz, Marco; Spiwoks, Markus

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2022

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Acceso abierto

Artículo científico
2022

La aversión a los algoritmos como un obstáculo en el establecimiento de asesores robóticos


Categoría

Gestión y administración

Subcategoría

Gestión de recursos

Palabras clave

Aversión a los algoritmos
Asesores robóticos
Tareas de diversificación
Eficiencia
Toma de decisiones
Sujetos

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 17

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
En el marco de un experimento de laboratorio, examinamos hasta qué punto la aversión a los algoritmos actúa como un obstáculo en el establecimiento de asesores robóticos. Los sujetos debían completar tareas de diversificación. Podían hacerlo ellos mismos o delegarlas a un asesor robótico. El asesor robótico evaluó todos los datos relevantes y siempre tomó la decisión que conducía al mayor valor esperado para el pago de los sujetos. Aunque el alto nivel de eficiencia del asesor robótico era evidente, los sujetos solo confiaron sus decisiones al asesor robótico en alrededor del 40% de los casos. De esta manera, redujeron su éxito y su pago. Muchos sujetos se orientaron hacia la heurística 1/n, lo que también contribuyó a sus decisiones subóptimas. Mientras los sujetos debían tomar decisiones por otros, se esforzaron notablemente más y también tuvieron más éxito que cuando tomaron decisiones para sí mismos. Sin embargo, esto no tuvo un efecto en su aceptación de los asesores robóticos. Incluso cuando tomaron decisiones en nombre de otros, el asesor robótico solo fue consultado en alrededor del 40% de los casos. Esta tendencia hacia la aversión a los algoritmos entre los sujetos es un obstáculo para el establecimiento más amplio de asesores robóticos.

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