Este documento propone un marco conceptual para estudiar los KPI de los aceleradores digitales. Por lo tanto, se desarrolló una revisión crítica y derivamos recomendaciones claras en términos de KPI que los investigadores deben considerar al evaluar aceleradores digitales aplicables a startups. Las empresas de startups digitales deben centrarse en el producto, factores externos, procesos, capacidades, factores organizacionales y el mercado para lograr sostenibilidad. El marco propuesto afirma que la rentabilidad, el crecimiento, la productividad y el tamaño son categorías clave que deben tenerse en cuenta al agrupar los KPI. Estas categorías deben agruparse en tres dimensiones diferentes: económica, tecnológica y organización/cliente. Los KPI propuestos pueden ayudar al programa de aceleración a evaluar su propio rendimiento y hacer los ajustes necesarios para mejorar el programa y, eventualmente, medir el éxito de la startup.