El trabajo voluntario siempre ha desempeñado un papel clave en el manejo de crisis en todo el mundo. Comprender las motivaciones detrás del voluntariado durante una crisis no solo podría explicar tal comportamiento, sino también convertirse en una guía para el gobierno en futuras políticas, para las organizaciones no gubernamentales para atraer y reclutar más voluntarios, para las empresas para atraer y comprometer a jóvenes talentos y para la sociedad para fomentar más el voluntariado. El actual conflicto militar entre Rusia y Ucrania ha resultado en una afluencia de más de seis millones de refugiados ucranianos en Polonia. Dada la respuesta fenomenal del pueblo polaco hacia la acogida de los refugiados ucranianos y, en general, la actitud favorable de la juventud en Polonia hacia la extensión de ayuda humanitaria a ellos, nuestro estudio actual examina las motivaciones de los jóvenes polacos detrás del voluntariado durante crisis. El estudio también examinó cómo el voluntariado ha influido en sus vidas y futuro, además de entender las barreras para el voluntariado. Los participantes de la investigación eran jóvenes polacos de entre 17 y 30 años de edad. Los participantes eran de ambos géneros, estudiantes y profesionales en activo. Para participar, debían demostrar que desempeñaron un papel activo en el voluntariado durante una crisis y que podían compartir sus historias personales y emociones en inglés. Los hallazgos de la investigación revelaron motivadores normativos, hedónicos, eudaimónicos y personales detrás del voluntariado durante crisis, con una mayor dominancia de motivadores hedónicos, seguidos de los normativos, luego los eudaimónicos y los motivadores personales. La influencia de una mezcla de culturas colectivistas e individualistas de Polonia, con una inclinación progresiva hacia el individualismo, es clara en la formación de las motivaciones detrás del voluntariado de estos jóvenes polacos. El papel de la motivación intrínseca es más pronunciado cuando se trata de voluntariado durante crisis.