Las influencias de la justicia procesal en la intención de rotación y el comportamiento de holgazanería social entre los empleados de hotel
Autores: Edrees, Hussein N. E.; Sobaih, Abu Elnasr E.; Gharbi, Hassane; Abu Elnasr, Ahmed E.
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2023
Acceso abierto
Artículo científico
2023
Las influencias de la justicia procesal en la intención de rotación y el comportamiento de holgazanería social entre los empleados de hotel
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión de recursos
Palabras clave
Influencias
Justicia procesal
Intención de rotación
Comportamiento de holgazanería social
Industria hotelera
Empleados
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 14
Citaciones: Sin citaciones
Este estudio examina las influencias de la justicia procesal en la intención de rotación y el comportamiento de holgazanería social entre los empleados de la industria hotelera. A pesar de un creciente cuerpo de literatura sobre la relación entre la justicia organizacional, la intención de rotación y la holgazanería social, hay una investigación publicada limitada sobre la influencia de la justicia procesal en el comportamiento de holgazanería social entre los empleados de hoteles con el efecto mediador de la intención de rotación. Para este propósito, se administró un cuestionario a los empleados que trabajan en diferentes hoteles en Arabia Saudita. Se utilizó el software AMOS para el análisis de datos mediante modelado de ecuaciones estructurales (SEM). Los resultados muestran que la justicia procesal influye de manera significativa y negativa en el comportamiento de holgazanería social. Además, la justicia procesal influye de manera significativa y negativa en la intención de rotación, mientras que la intención de rotación influye de manera significativa y positiva en el comportamiento de holgazanería social. La intención de rotación media parcialmente la relación entre la justicia procesal y la holgazanería social. Los resultados del estudio confirman que la justicia procesal es importante para cualquier organización; sin embargo, no es suficiente para disminuir el comportamiento de holgazanería social entre los empleados de hoteles, especialmente cuando existe la intención de rotación. Los resultados tienen implicaciones para los profesionales y académicos del sector hotelero en relación con la reducción de las intenciones de rotación y el comportamiento de holgazanería social entre los empleados.
Descripción
Este estudio examina las influencias de la justicia procesal en la intención de rotación y el comportamiento de holgazanería social entre los empleados de la industria hotelera. A pesar de un creciente cuerpo de literatura sobre la relación entre la justicia organizacional, la intención de rotación y la holgazanería social, hay una investigación publicada limitada sobre la influencia de la justicia procesal en el comportamiento de holgazanería social entre los empleados de hoteles con el efecto mediador de la intención de rotación. Para este propósito, se administró un cuestionario a los empleados que trabajan en diferentes hoteles en Arabia Saudita. Se utilizó el software AMOS para el análisis de datos mediante modelado de ecuaciones estructurales (SEM). Los resultados muestran que la justicia procesal influye de manera significativa y negativa en el comportamiento de holgazanería social. Además, la justicia procesal influye de manera significativa y negativa en la intención de rotación, mientras que la intención de rotación influye de manera significativa y positiva en el comportamiento de holgazanería social. La intención de rotación media parcialmente la relación entre la justicia procesal y la holgazanería social. Los resultados del estudio confirman que la justicia procesal es importante para cualquier organización; sin embargo, no es suficiente para disminuir el comportamiento de holgazanería social entre los empleados de hoteles, especialmente cuando existe la intención de rotación. Los resultados tienen implicaciones para los profesionales y académicos del sector hotelero en relación con la reducción de las intenciones de rotación y el comportamiento de holgazanería social entre los empleados.