El cambio tecnológico ha moldeado drásticamente los desarrollos en las industrias de manufactura y servicios. La integración de tecnologías de la Industria 4.0 en la práctica empresarial es una tendencia emergente para las empresas orientadas al futuro. Al vincular el marco TOE (tecnología-organización-entorno) con la innovación de productos, la innovación de procesos y el rendimiento de la empresa, esta investigación propone un modelo de innovación basado en TOE para investigar la Industria 4.0. Los resultados de la prueba identificaron que la adopción de tecnología de la Industria 4.0 puede ser determinada por la compatibilidad, el apoyo de la alta dirección y las presiones competitivas; inesperadamente, no por el costo o la capacidad de los empleados; la adopción de tecnología solo puede influir indirectamente en el rendimiento de la empresa a través de efectos de mediación de la innovación de productos y procesos. Los resultados también revelaron que el tipo de industria y el comercio global podrían desempeñar roles de moderación en el proceso de adopción de tecnología: en comparación con la industria manufacturera, la capacidad de los empleados parece ser más influyente en la adopción de tecnología en la industria de servicios; las actividades de comercio global no pueden impactar significativamente el proceso de adopción de tecnología, pero las empresas comerciales son más propensas a lograr más innovación de procesos después de dicha adopción. Este estudio puede enriquecer las bases teóricas de la Industria 4.0 y conferir una mejor comprensión de la revolución tecnológica en curso en los países en desarrollo, lo que puede ofrecer nuevas perspectivas para profesionales y académicos.