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Inversión en seguridad y decisiones de precios en mercados de software competitivos: estrategias de recompensas por errores y estrategias internas

Autores: Chamnisampan, Netnapha

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2025

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Acceso abierto

Artículo científico
2025

Inversión en seguridad y decisiones de precios en mercados de software competitivos: estrategias de recompensas por errores y estrategias internas


Categoría

Ingeniería y Tecnología

Subcategoría

Ingeniería de Sistemas

Palabras clave

Mercados competitivos
Empresas de software
Inversiones en ciberseguridad
Decisiones de precios
Programas de recompensas por errores
Protección interna

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 31

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
En mercados digitales cada vez más competitivos, las empresas de software deben equilibrar estratégicamente las inversiones en ciberseguridad y las decisiones de precios para atraer a los consumidores mientras protegen sus plataformas. Este estudio desarrolla un modelo de teoría de juegos en el que dos empresas competidoras eligen entre tres estrategias de ciberseguridad: ninguna acción, programas de recompensas por errores y protección interna, antes de establecer precios. Demostramos que los esfuerzos en ciberseguridad y los precios son interdependientes: las elecciones de inversión alteran significativamente los resultados del mercado al influir en la confianza del consumidor y en la dinámica competitiva. Nuestro análisis revela que un programa de recompensas por errores es preferible cuando la sensibilidad del consumidor a la seguridad y la probabilidad de divulgaciones éticas de vulnerabilidades son altas, mientras que la protección interna se vuelve óptima cuando las empresas deben reconstruir la credibilidad desde una posición competitiva más débil. Además, las brechas iniciales en la calidad del servicio entre las empresas moldean críticamente tanto la intensidad de la inversión como el comportamiento de precios. Al endogenizar conjuntamente los esfuerzos de seguridad y los precios, este estudio ofrece nuevas perspectivas sobre la gestión estratégica de la ciberseguridad y proporciona orientación práctica para las empresas de software que buscan integrar iniciativas de seguridad con estrategias de precios competitivos.

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