Empujones Preventivos: Introducción de Señales de Riesgo para Apoyar las Decisiones de Auto-divulgación en Línea
Autores: Díaz Ferreyra, Nicolás E.; Kroll, Tobias; Aïmeur, Esma; Stieglitz, Stefan; Heisel, Maritta
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2020
Acceso abierto
Artículo científico
2020
Empujones Preventivos: Introducción de Señales de Riesgo para Apoyar las Decisiones de Auto-divulgación en Línea
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión de la tecnología y la inovación
Palabras clave
Percepciones
Riesgo
Comportamiento
Decisiones
Privacidad
Información
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 1
Citaciones: Sin citaciones
Al igual que en el mundo real, las percepciones de riesgo pueden influir en el comportamiento y las decisiones que las personas toman en plataformas en línea. Los usuarios de sitios de redes sociales (SNS) como Facebook toman decisiones continuas sobre su privacidad, ya que estos son espacios diseñados para compartir información privada con audiencias grandes y diversas. En particular, decidir si revelar o no dicha información dependerá en gran medida de la capacidad de cada individuo para evaluar los riesgos de privacidad correspondientes. Sin embargo, los SNS a menudo carecen de instrumentos de concienciación que informen a los usuarios sobre las consecuencias de las prácticas de auto-revelación sin restricciones. Esta ausencia de información sobre riesgos puede llevar a evaluaciones deficientes y, en consecuencia, socavar el comportamiento de privacidad de los usuarios. Este trabajo elabora sobre el uso de escenarios de riesgo como una estrategia para promover decisiones de privacidad más seguras en los SNS. En particular, investigamos, a través de una encuesta en línea, los efectos de comunicar esos riesgos asociados con la auto-revelación en línea. Además, analizamos la gravedad percibida de las amenazas a la privacidad por parte de los usuarios y su importancia para la definición de mecanismos de concienciación de riesgos personalizados. Basándonos en nuestros hallazgos, introducimos el diseño de empujones preventivos como un enfoque para proporcionar apoyo y orientación individual en materia de privacidad en los SNS.
Descripción
Al igual que en el mundo real, las percepciones de riesgo pueden influir en el comportamiento y las decisiones que las personas toman en plataformas en línea. Los usuarios de sitios de redes sociales (SNS) como Facebook toman decisiones continuas sobre su privacidad, ya que estos son espacios diseñados para compartir información privada con audiencias grandes y diversas. En particular, decidir si revelar o no dicha información dependerá en gran medida de la capacidad de cada individuo para evaluar los riesgos de privacidad correspondientes. Sin embargo, los SNS a menudo carecen de instrumentos de concienciación que informen a los usuarios sobre las consecuencias de las prácticas de auto-revelación sin restricciones. Esta ausencia de información sobre riesgos puede llevar a evaluaciones deficientes y, en consecuencia, socavar el comportamiento de privacidad de los usuarios. Este trabajo elabora sobre el uso de escenarios de riesgo como una estrategia para promover decisiones de privacidad más seguras en los SNS. En particular, investigamos, a través de una encuesta en línea, los efectos de comunicar esos riesgos asociados con la auto-revelación en línea. Además, analizamos la gravedad percibida de las amenazas a la privacidad por parte de los usuarios y su importancia para la definición de mecanismos de concienciación de riesgos personalizados. Basándonos en nuestros hallazgos, introducimos el diseño de empujones preventivos como un enfoque para proporcionar apoyo y orientación individual en materia de privacidad en los SNS.