Las instalaciones conmemorativas son uno de los lugares cruciales donde los ciudadanos realizan actividades que facilitan la reducción del riesgo de desastres (RRD). Sin embargo, estudios anteriores se han centrado principalmente en la fase posterior a la construcción de las instalaciones conmemorativas oficiales, descuidando las actividades ciudadanas que colaboran con el proceso de construcción conmemorativa oficial antes y durante la construcción. Esta brecha en la investigación es importante considerando la urgencia de las regiones afectadas por desastres para recuperarse de vacíos espaciales, sociales y psicológicos mientras trabajan hacia el objetivo de RRD, incluyendo los esfuerzos de los ciudadanos en los esfuerzos oficiales. Este estudio aborda esta brecha al examinar el caso del parque conmemorativo oficial en Ishinomaki, región de Tohoku, tras el Gran Terremoto del Este de Japón. Aquí, los ciudadanos locales participaron activamente en actividades antes, durante y después de la construcción del parque, involucrándose con los esfuerzos oficiales. Se recopilaron datos de diversas fuentes en línea para capturar información sobre actividades, espacios y gestión. Empleando un enfoque de investigación de métodos mixtos, realizamos tanto un análisis cuantitativo, contando etiquetas de codificación estructural, como una descripción cualitativa de textos originales. Nuestros hallazgos revelan que fomentar el respeto mutuo basado en la comunicación y actividades colaborativas de plantación de árboles fue crucial para mantener las actividades ciudadanas preexistentes y la construcción colaborativa durante el período de construcción oficial. Además, la implementación de un sistema de regulación colaborativa fue vital para integrar y gestionar actividades ciudadanas espontáneas para lograr los objetivos previstos del parque tras su apertura. En conclusión, destacamos un marco que elucida los mecanismos a través de los cuales estos procesos contribuyen a la RRD en las fases clave de la gestión del riesgo de desastres: preparación, prevención, respuesta y recuperación (PPRR). Estas ideas son importantes para guiar los esfuerzos de involucrar a los ciudadanos en iniciativas de RRD a través de la recuperación y reconstrucción facilitadas por instalaciones conmemorativas.